Úřad městské části Brno-střed je v provozu, prosíme klienty, aby se objednali. Podrobné informace najdete zde.

5. srpna 2016

Úřad městské části Brno-střed nadále zvyšuje kvalitu služeb

Rada městské části Brno-střed na svém zasedání schválila sloučení a změnu struktury dvou odborů svého úřadu - sloučení Odboru majetkového a Odboru obchodu, dopravy a služeb. Od 1. 8. 2016 se tak tyto dva odbory sloučí v jeden Odbor dopravy a majetku, který bude mít tři oddělení - Oddělení majetku, Oddělení dopravy a Oddělení obchodu.

Důvodem je optimalizace organizační struktury těchto odborů a snaha zabezpečit se stávajícími počty pracovníků více služeb pro veřejnost.

Úřad městské části Brno-střed tak pokračuje ve své cestě ke zvyšování kvality a rozšiřování služeb pro veřejnost. V rámci sloučeného odboru se stávajícím počtem pracovníku vznikne nově např. poradenská služba pro žadatele o zvláštní užívání komunikací a zřízení restauračních zahrádek.

O zvyšování kvality a služeb svého úřadu usiluje současné vedení městské části Brno-střed dlouhodobě. V dubnu letošního roku si městská část podala žádost o financování svého projektu rozvoje a zvyšování kompetencí zaměstnanců úřadu do Evropského sociálního fondu. V rámci projektu si zaměstnanci osvojí komunikační dovednosti při jednání a poskytování služeb klientům.

V září letošního roku bude zahájen projekt zavedení procesního řízení činností úřadu, díky kterému bude úřad schopen bez navýšení počtu zaměstnanců, zkrátit lhůty pro vyřizování žádostí, zjednodušit formuláře a poskytovat více služeb v oblasti poradenství pro občany.