V současné době jsou v prostorách chodby u vyvolávacího terminálu Úřadu městské části Brno-střed umístěny návody na použití terminálu a odbavení klientů v anglickém a ruském jazyce. Taktéž na webu úřadu je v sekci životních situací
information for foreigners zveřejněno pro zahraniční návštěvníky úřadu 6 základních informací v anglickém a ruském jazyce: vystavení rodného listu (prvopis), určení otcovství souhlasným prohlášením rodičů, uzavření manželství, uzavření registrovaného partnerství, vystavení úmrtního listu (prvopis) a zápis matriční události do zvláštní matriky. K nim jsou ještě umístěny další odkazy na informace pro cizince (tyto informace jsou v obou jazycích i v papírové podobě k dispozici v kancelářích).
Dále připravujeme ještě některé nejčastěji užívané formuláře v česko-anglické a rusko-české verzi.
Díky čerpání fondů z Evropské unie se úřadu podařilo zajistit jazykové vzdělávání 150 zaměstnancům, kteří budou již od února zdarma navštěvovat výuku anglického jazyka tak, aby se podařilo zlepšit i tuto sféru v rámci jednání se zahraničními návštěvníky radnice, kteří využívají některé odbory, jako například matriku.