Systém managementu

Úřad městské části Brno-střed má zavedený systém managementu, který mu pomáhá efektivně plnit úkoly v přenesené a samostatné působnosti, naplňovat očekávání zainteresovaných stran a neustále se zlepšovat. Systém je založený na normách ČSN EN ISO 9001 Systém řízení kvality a ČSN 01 0391 Systém managementu společenské odpovědnosti organizací.

Systém managementu Úřadu městské části Brno-střed je podložen interní směrnicí č. 15 – Příručka managementu Úřadu městské části Brno-střed.

Systém managementu se zaměřuje na následující oblasti:

  • Strategické řízení, založené na plnění strategických cílů, stanovených v návrhové části Strategického plánu a na projektovém řízení.
  • Procesní řízení, založené na definování jednotlivých agend úřadu, stanovení požadavků na jejich výstupy a sledování jejich ukazatelů. Mezi významné kvalitativní ukazatele patří např. dodržování právních předpisů a správních lhůt. Součástí procesního řízení je kontrola služeb a jejich kvality.
  • Řízení vztahů se zainteresovanými stranami.
  • Řízení rizik.
  • Řízení společenské odpovědnosti v ekonomické, environmentální a sociální oblasti, založené na prohlubování pozitivních dopadů činnosti úřadu na společnost a naplňování očekávání zainteresovaných stran úřadu.
  • Řízení lidských zdrojů, založené na plánování, hodnocení a rozvoji znalostí a kompetencí zaměstnanců úřadu. Zaměstnanci úřadu jsou nevýznamnějším nástrojem ke zkvalitňování činnosti úřadu a zvyšování spokojenosti klientů.
  • Sledování výkonnosti úřadu.

Dokumenty vztažené k systému managementu:

Vize a postavení Úřadu městské části Brno-střed

Politika systému managementu Úřadu městské části Brno-střed

Směrnice č. 15 - Příručka managementu ÚMČ Brno-střed

Strategický plán rozvoje městské části Brno-střed na období 2018-2025

 

Řízení a rozvoj lidských zdrojů je spolufinancován z projektu ESF Výzva č. 33.

Od 28. února 2018 je systém managementu Úřadu městské části Brno-střed certifikován na soulad s normami ČSN EN ISO 9001 Systém řízení kvality a ČSN 01 0391 Systém managementu společenské odpovědnosti organizací.

        

certifik__t_2.PNG            

         

Certifik__t.PNG

Dne 30. března 2018 získal Úřad městské části Brno-střed certifikát za absolvování genderového auditu.

   cert_gender.jpg

Kalendář akcí

< 2019 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
        1 Uzavřená společnost (Akce třetích stran)
1. 11. 2019, 19:00 - 2. 11. 2019, 00:00
2 3 Světýlka v... (Akce třetích stran)
3. 11. 2019, 14:00 - 3. 11. 2019, 21:00
4 Stop Genocidě -... (Akce třetích stran)
4. 11. 2019, 11:00 - 4. 11. 2019, 17:00
5 "Co bylo Skácela"... (Akce třetích stran)
5. 11. 2019, 15:00 - 16. 11. 2019, 20:00
6 7 Hokejový průvod (Akce třetích stran)
7. 11. 2019, 16:00 - 7. 11. 2019, 18:00
8 Šifrovací hra Tmou (Akce třetích stran)
8. 11. 2019, 17:00 - 9. 11. 2019, 13:00
9 Mistrovství... (Akce třetích stran)
9. 11. 2019, 12:00 - 9. 11. 2019, 22:00
10 BUDO šampionát... (Akce třetích stran)
10. 11. 2019, 08:00 - 10. 11. 2019, 23:00
11 Svatomartinský... (Akce třetích stran)
11. 11. 2019, 08:00 - 11. 11. 2019, 18:00
Pietní akt ke Dni... (Akce třetích stran)
11. 11. 2019, 11:00 - 11. 11. 2019, 14:00
12 Evolve! Summit (Akce třetích stran)
12. 11. 2019, 09:00 - 13. 11. 2019, 17:00
Vin(n)osti... (Akce třetích stran)
12. 11. 2019, 10:00 - 15. 11. 2019, 22:00
Vin(n)osti... (Akce třetích stran)
12. 11. 2019, 10:00 - 15. 11. 2019, 22:00
Happening -... (Akce třetích stran)
12. 11. 2019, 16:00 - 12. 11. 2019, 20:00
13 14 Rozdej... (Akce třetích stran)
14. 11. 2019, 09:00 - 14. 11. 2019, 19:00
Mladí seniorům (Akce třetích stran)
14. 11. 2019, 16:00 - 14. 11. 2019, 18:00
15 16 Memoriál Jana... (Akce třetích stran)
16. 11. 2019, 09:30 - 17. 11. 2019, 13:00
XIII. umisťovací... (Akce třetích stran)
16. 11. 2019, 10:00 - 16. 11. 2019, 16:00
Světový den... (Akce třetích stran)
16. 11. 2019, 15:00 - 16. 11. 2019, 18:00
Napoleon v Brně (Akce třetích stran)
16. 11. 2019, 17:00 - 16. 11. 2019, 19:00
17 Brněnský... (Akce třetích stran)
17. 11. 2019, 06:30 - 17. 11. 2019, 23:00
Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
17. 11. 2019, 08:00 - 29. 12. 2019, 20:00
18 19 Studentská... (Akce třetích stran)
19. 11. 2019, 17:30 - 19. 11. 2019, 21:45
20 Cube of truth (Akce třetích stran)
20. 11. 2019, 16:00 - 20. 11. 2019, 19:00
21 Slavnostní... (Akce třetích stran)
21. 11. 2019, 09:00 - 21. 11. 2019, 20:00
Nábor nových... (Akce třetích stran)
21. 11. 2019, 10:00 - 21. 11. 2019, 18:00
Roznos letáků -... (Akce třetích stran)
21. 11. 2019, 10:00 - 21. 11. 2019, 20:00
22 Advent na... (Akce třetích stran)
22. 11. 2019, 10:00 - 23. 12. 2019, 22:00
23 24
25 26 27 Mladí seniorům (Akce třetích stran)
27. 11. 2019, 16:00 - 27. 11. 2019, 18:00
28 29 Stávka za klima (Akce třetích stran)
29. 11. 2019, 09:00 - 29. 11. 2019, 11:00
30 Setkání Rytířů vína (Akce třetích stran)
30. 11. 2019, 15:00 - 30. 11. 2019, 18:00
Sokol Grand Prix... (Akce třetích stran)
30. 11. 2019, 16:30 - 30. 11. 2019, 19:30
 
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.