Systém managementu

Úřad městské části Brno-střed má zavedený systém managementu, který mu pomáhá efektivně plnit úkoly v přenesené a samostatné působnosti, naplňovat očekávání zainteresovaných stran a neustále se zlepšovat. Systém je založený na normách ČSN EN ISO 9001 Systém řízení kvality a ČSN 01 0391 Systém managementu společenské odpovědnosti organizací.

Systém managementu Úřadu městské části Brno-střed je podložen interní směrnicí č. 15 – Příručka managementu Úřadu městské části Brno-střed.

Systém managementu se zaměřuje na následující oblasti:

  • Strategické řízení, založené na plnění strategických cílů, stanovených v návrhové části Strategického plánu a na projektovém řízení.
  • Procesní řízení, založené na definování jednotlivých agend úřadu, stanovení požadavků na jejich výstupy a sledování jejich ukazatelů. Mezi významné kvalitativní ukazatele patří např. dodržování právních předpisů a správních lhůt. Součástí procesního řízení je kontrola služeb a jejich kvality.
  • Řízení vztahů se zainteresovanými stranami.
  • Řízení rizik.
  • Řízení společenské odpovědnosti v ekonomické, environmentální a sociální oblasti, založené na prohlubování pozitivních dopadů činnosti úřadu na společnost a naplňování očekávání zainteresovaných stran úřadu.
  • Řízení lidských zdrojů, založené na plánování, hodnocení a rozvoji znalostí a kompetencí zaměstnanců úřadu. Zaměstnanci úřadu jsou nevýznamnějším nástrojem ke zkvalitňování činnosti úřadu a zvyšování spokojenosti klientů.
  • Sledování výkonnosti úřadu.

Dokumenty vztažené k systému managementu:

Vize a postavení Úřadu městské části Brno-střed

Politika systému managementu Úřadu městské části Brno-střed

Směrnice č. 15 - Příručka managementu ÚMČ Brno-střed

Strategický plán rozvoje městské části Brno-střed na období 2018-2025

 

Řízení a rozvoj lidských zdrojů je spolufinancován z projektu ESF Výzva č. 33.

Od 28. února 2018 je systém managementu Úřadu městské části Brno-střed certifikován na soulad s normami ČSN EN ISO 9001 Systém řízení kvality a ČSN 01 0391 Systém managementu společenské odpovědnosti organizací.

        

certifik__t_2.PNG            

         

Certifik__t.PNG

Dne 30. března 2018 získal Úřad městské části Brno-střed certifikát za absolvování genderového auditu.

   cert_gender.jpg

Kalendář akcí

< 2019 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
            1 Úklid cyklostezky... (Akce třetích stran)
1. 09. 2019, 09:00 - 1. 09. 2019, 12:00
Jihomoravské... (Akce třetích stran)
1. 09. 2019, 10:00 - 1. 09. 2019, 20:00
2 3 Informační stánek... (Akce třetích stran)
3. 09. 2019, 16:00 - 3. 09. 2019, 20:00
Živá hudba na... (Akce třetích stran)
3. 09. 2019, 16:00 - 3. 09. 2019, 22:00
4 5 Roztáčíme Zelňák (Akce třetích stran)
5. 09. 2019, 10:00 - 5. 09. 2019, 22:00
Křesťanská akce (Akce třetích stran)
5. 09. 2019, 17:00 - 6. 02. 2020, 19:00
6 Galakoncert k... (Akce třetích stran)
6. 09. 2019, 06:00 - 6. 09. 2019, 22:00
Propagace... (Akce třetích stran)
6. 09. 2019, 10:00 - 20. 09. 2019, 20:00
Taneční vystoupení (Akce třetích stran)
6. 09. 2019, 17:00 - 6. 09. 2019, 18:00
koncert The... (Akce třetích stran)
6. 09. 2019, 19:00 - 6. 09. 2019, 21:00
Koncert (Akce třetích stran)
6. 09. 2019, 19:00 - 26. 10. 2019, 22:00
7 Chillibraní&Chill... (Akce třetích stran)
7. 09. 2019, 10:00 - 7. 09. 2019, 22:00
Den Starobrna 2019 (Akce třetích stran)
7. 09. 2019, 12:00 - 7. 09. 2019, 22:00
8
9 Léto v centru:... (Akce třetích stran)
9. 09. 2019, 09:00 - 9. 09. 2019, 22:00
10 11 12 Jarmark (Akce třetích stran)
12. 09. 2019, 08:00 - 12. 09. 2019, 20:00
Živá /... (Akce třetích stran)
12. 09. 2019, 14:00 - 12. 09. 2019, 22:00
Informační stánek... (Akce třetích stran)
12. 09. 2019, 16:00 - 12. 09. 2019, 20:00
Trio 43 - hudební... (Akce třetích stran)
12. 09. 2019, 18:00 - 12. 09. 2019, 22:00
13 Propagace církve... (Akce třetích stran)
13. 09. 2019, 17:00 - 13. 09. 2019, 21:00
14 Den za Moravu 2019 (Akce třetích stran)
14. 09. 2019, 09:15 - 14. 09. 2019, 14:00
Den za Moravu! (Akce třetích stran)
14. 09. 2019, 09:15 - 14. 09. 2019, 14:00
Čtení Bible v Brně (Akce třetích stran)
14. 09. 2019, 12:00 - 14. 09. 2019, 18:00
Benefiční koncert (Akce třetích stran)
14. 09. 2019, 16:00 - 14. 09. 2019, 22:00
15 Sweet Dream Fest (Akce třetích stran)
15. 09. 2019, 07:00 - 15. 09. 2019, 21:30
Léto v centru:... (Akce třetích stran)
15. 09. 2019, 14:00 - 15. 09. 2019, 21:55
Odpoledne se... (Akce třetích stran)
15. 09. 2019, 14:00 - 15. 09. 2019, 19:00
16 Sportovně... (Akce třetích stran)
16. 09. 2019, 06:00 - 16. 09. 2019, 22:00
17 Slavnosti vína 2019 (Akce třetích stran)
17. 09. 2019, 09:00 - 29. 09. 2019, 22:00
18 Happening... (Akce třetích stran)
18. 09. 2019, 17:00 - 18. 09. 2019, 20:00
19 20 Divadelní... (Akce třetích stran)
20. 09. 2019, 10:00 - 22. 09. 2019, 22:00
Divadelní... (Akce třetích stran)
20. 09. 2019, 10:00 - 22. 09. 2019, 19:00
Celosvětová... (Akce třetích stran)
20. 09. 2019, 10:00 - 20. 09. 2019, 12:00
Brno za slušnost.... (Akce třetích stran)
20. 09. 2019, 17:00 - 20. 09. 2019, 18:30
21 Bybylonfest... (Akce třetích stran)
21. 09. 2019, 10:00 - 21. 09. 2019, 16:00
Bike a Run festival (Akce třetích stran)
21. 09. 2019, 11:00 - 21. 09. 2019, 22:00
Cvičení... (Akce třetích stran)
21. 09. 2019, 15:00 - 21. 09. 2019, 17:00
22
23 24 25 Výtvarná akce -... (Akce třetích stran)
25. 09. 2019, 10:00 - 25. 09. 2019, 16:00
Oktoberfest 2019 (Akce třetích stran)
25. 09. 2019, 11:00 - 29. 09. 2019, 22:00
26 Podzimní cyklojízda (Akce třetích stran)
26. 09. 2019, 18:00 - 26. 09. 2019, 20:00
27 Earth Strike -... (Akce třetích stran)
27. 09. 2019, 10:00 - 27. 09. 2019, 22:00
Noc vědců (Akce třetích stran)
27. 09. 2019, 18:00 - 28. 09. 2019, 00:00
28 Zombie Walk Brno (Akce třetích stran)
28. 09. 2019, 07:00 - 28. 09. 2019, 22:00
Průvod hnutí... (Akce třetích stran)
28. 09. 2019, 09:00 - 28. 09. 2019, 10:00
29
30 Průvod k zahájení... (Akce třetích stran)
30. 09. 2019, 17:15 - 30. 09. 2019, 18:00
           
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.