Radnice městské části Brno-střed připravuje bezplatnou linku – pro pomoc v nouzi i pro informace

Možnost využití bezplatného telefonického kontaktu občanů s radnicí nabídne městská část Brno-střed. Tzv. „zelená linka“ ve tvaru 800 100 862 už se připravuje.

Prvotním impulsem byla letošní zima, kdy i v Brně docházelo k situacím, že se především starší lidé s pohybovými handicapy měli problémy dostat z domu třeba na nákupy či k lékaři. „Nedávný případ seniorky, která si právě z těchto důvodů nemohla během sněhové kalamity obstarat nákup a z hladu ji vysvobodili až strážníci, nás inspiroval ke zřízení zvláštní linky radnice, kterou senioři v obtížích mohou během období případné sněhové kalamity využít. Po zavolání budeme moci adekvátně zareagovat, zařídit pomoc či zajistit obstarání nákupu“, uvedl starosta městské části Brno-střed Mgr. Libor Šťástka. Do doby, než bude bezplatná linka zprovozněna, lze využít běžné telefonické spojení 542 526 100.

Kromě nouzových situací by měla bezplatná linka sloužit k hlášení různých negativních jevů, jako je znečišťování ulic, hluk, nepovolené zábory veřejných prostranství a podobně. „Nechceme z lidí dělat udavače, ale vzhledem k velikosti naší městské části a vzhledem k tomu, že leží v centru, a tudíž jí každý den projde a projede prakticky celé Brno, je zřejmé, že zpětná vazba od jejích návštěvníků je nutná,“ popsal situaci starosta, který se domnívá – a zkušenosti z měst a obcí, kde tento systém již funguje, to potvrzují – že nejvíce bude linka využívána občany pro získávání informací o agendě úřadu.

Kromě zřízení tzv. CALL CENTRA s bezplatnou telefonní linkou chce radnice městské části Brno-střed v nejbližší době také spustit tzv. SMS CENTRUM BRNO-STŘED, tedy systém rozesílání varovných a informačních SMS. „Ač to naštěstí není v naší městské části příliš zapotřebí, chceme mít možnost informovat o krizových a mimořádných situacích. A samozřejmě bychom rádi těm, kteří budou mít zájem, zasílali informace o kulturních, společenských a sportovních akcích, které pořádáme a podporujeme, pozvánky na jednání zastupitelstva apod.“ Časem bude prostřednictvím SMS CENTRA našim klientům oznamováno, že záležitost, se kterou se na úřad městské části obrátili, je vyřízena.

Zřízení bezplatné infolinky a systému rozesílání SMS zpráv je rozšířením dosavadních komunikačních kanálů radnice s veřejností, mezi které patří webový portál, zpravodaj, magazín městské části na kabelové televizi B-TV, informační kiosky či úřední deska umožňující i dálkový přístup.

 


TZ-Radnice městské části Brno-střed chystá bezplatnou linku – pro pomoc v nouzi i pro informace (205 TZ-Radnice městské části Brno-střed chystá bezplatnou linku – pro pomoc v nouzi i pro informace (205 (205,00 KB)

Kalendář akcí

< 2017 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
    1 2 3 Šifrovací hra Tmou (Akce třetích stran)
3. 11. 2017, 00:01 - 4. 11. 2017, 23:59
Sběr podpisů pod... (Akce třetích stran)
3. 11. 2017, 15:00 - 3. 11. 2017, 18:30
4 5
6 7 Lampionový průvod (Akce třetích stran)
7. 11. 2017, 18:00 - 7. 11. 2017, 20:00
8 9 10 11 Svatomartinský... (Akce třetích stran)
11. 11. 2017, 10:00 - 11. 11. 2017, 11:00
Připomínka Dne... (Akce třetích stran)
11. 11. 2017, 10:00 - 11. 11. 2017, 16:00
Svatomartinský... (Akce třetích stran)
11. 11. 2017, 10:00 - 11. 11. 2017, 18:00
Sokol Grand Prix... (Akce třetích stran)
11. 11. 2017, 16:00 - 11. 11. 2017, 20:00
12 Vin(n)osti... (Akce třetích stran)
12. 11. 2017, 10:00 - 15. 11. 2017, 22:00
13 14 15 16 Advent na Moraváku (Akce třetích stran)
16. 11. 2017, 09:00 - 30. 12. 2017, 22:00
Hra pro mládež (Akce třetích stran)
16. 11. 2017, 18:00 - 18. 11. 2017, 07:00
17 Výročí 17. listopadu (Akce třetích stran)
17. 11. 2017, 12:00 - 17. 11. 2017, 22:00
Výročí 17. listopadu (Akce třetích stran)
17. 11. 2017, 12:00 - 17. 11. 2017, 22:00
Průvod a... (Akce třetích stran)
17. 11. 2017, 16:00 - 17. 11. 2017, 17:30
Lampionový průvod... (Akce třetích stran)
17. 11. 2017, 18:00 - 17. 11. 2017, 22:00
18 Memoriál J.... (Akce třetích stran)
18. 11. 2017, 10:00 - 19. 11. 2017, 12:00
19
20 Slavnostní... (Akce třetích stran)
20. 11. 2017, 10:00 - 20. 11. 2017, 15:30
21 22 23 24 XXIII. Veletrh... (Akce třetích stran)
24. 11. 2017, 09:00 - 25. 11. 2017, 17:00
Pochod čertů Brno (Akce třetích stran)
24. 11. 2017, 20:00 - 24. 11. 2017, 22:00
25 26
27 28 29 30      
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.