Radnice městské části Brno-střed připravuje bezplatnou linku – pro pomoc v nouzi i pro informace

Možnost využití bezplatného telefonického kontaktu občanů s radnicí nabídne městská část Brno-střed. Tzv. „zelená linka“ ve tvaru 800 100 862 už se připravuje.

Prvotním impulsem byla letošní zima, kdy i v Brně docházelo k situacím, že se především starší lidé s pohybovými handicapy měli problémy dostat z domu třeba na nákupy či k lékaři. „Nedávný případ seniorky, která si právě z těchto důvodů nemohla během sněhové kalamity obstarat nákup a z hladu ji vysvobodili až strážníci, nás inspiroval ke zřízení zvláštní linky radnice, kterou senioři v obtížích mohou během období případné sněhové kalamity využít. Po zavolání budeme moci adekvátně zareagovat, zařídit pomoc či zajistit obstarání nákupu“, uvedl starosta městské části Brno-střed Mgr. Libor Šťástka. Do doby, než bude bezplatná linka zprovozněna, lze využít běžné telefonické spojení 542 526 100.

Kromě nouzových situací by měla bezplatná linka sloužit k hlášení různých negativních jevů, jako je znečišťování ulic, hluk, nepovolené zábory veřejných prostranství a podobně. „Nechceme z lidí dělat udavače, ale vzhledem k velikosti naší městské části a vzhledem k tomu, že leží v centru, a tudíž jí každý den projde a projede prakticky celé Brno, je zřejmé, že zpětná vazba od jejích návštěvníků je nutná,“ popsal situaci starosta, který se domnívá – a zkušenosti z měst a obcí, kde tento systém již funguje, to potvrzují – že nejvíce bude linka využívána občany pro získávání informací o agendě úřadu.

Kromě zřízení tzv. CALL CENTRA s bezplatnou telefonní linkou chce radnice městské části Brno-střed v nejbližší době také spustit tzv. SMS CENTRUM BRNO-STŘED, tedy systém rozesílání varovných a informačních SMS. „Ač to naštěstí není v naší městské části příliš zapotřebí, chceme mít možnost informovat o krizových a mimořádných situacích. A samozřejmě bychom rádi těm, kteří budou mít zájem, zasílali informace o kulturních, společenských a sportovních akcích, které pořádáme a podporujeme, pozvánky na jednání zastupitelstva apod.“ Časem bude prostřednictvím SMS CENTRA našim klientům oznamováno, že záležitost, se kterou se na úřad městské části obrátili, je vyřízena.

Zřízení bezplatné infolinky a systému rozesílání SMS zpráv je rozšířením dosavadních komunikačních kanálů radnice s veřejností, mezi které patří webový portál, zpravodaj, magazín městské části na kabelové televizi B-TV, informační kiosky či úřední deska umožňující i dálkový přístup.

 


TZ-Radnice městské části Brno-střed chystá bezplatnou linku – pro pomoc v nouzi i pro informace (205 TZ-Radnice městské části Brno-střed chystá bezplatnou linku – pro pomoc v nouzi i pro informace (205 (205,00 KB)

Kalendář akcí

< 2018 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
            1
2 3 4 5 6 7 Poklidná ukázka... (Akce třetích stran)
7. 07. 2018, 16:30 - 7. 07. 2018, 20:30
8
9 10 11 12 13 14 15
16 Bohemia JazzFest (Akce třetích stran)
16. 07. 2018, 17:30 - 17. 07. 2018, 22:00
17 Setkání... (Akce třetích stran)
17. 07. 2018, 17:30 - 17. 07. 2018, 22:00
18 19 Taneční večer s... (Akce třetích stran)
19. 07. 2018, 11:00 - 19. 07. 2018, 22:00
20 Otevření parku a... (Akce třetích stran)
20. 07. 2018, 14:00 - 20. 07. 2018, 23:00
21 Koncert Four... (Akce třetích stran)
21. 07. 2018, 00:00 - 21. 07. 2018, 00:00
Festival Mendel... (Akce třetích stran)
21. 07. 2018, 13:00 - 21. 07. 2018, 22:00
22 koncert Los... (Akce třetích stran)
22. 07. 2018, 19:00 - 22. 07. 2018, 23:59
23 24 Koncert Pavel... (Akce třetích stran)
24. 07. 2018, 19:00 - 24. 07. 2018, 23:59
25 26 Slavnostní... (Akce třetích stran)
26. 07. 2018, 06:00 - 27. 07. 2018, 21:00
koncert Free... (Akce třetích stran)
26. 07. 2018, 19:00 - 26. 07. 2018, 23:59
27 Slavnostní... (Akce třetích stran)
27. 07. 2018, 08:00 - 27. 07. 2018, 09:30
28 Hudební festival (Akce třetích stran)
28. 07. 2018, 14:00 - 28. 07. 2018, 23:59
29
30 31          
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.