Radnice městské části Brno-střed připravuje bezplatnou linku – pro pomoc v nouzi i pro informace

Možnost využití bezplatného telefonického kontaktu občanů s radnicí nabídne městská část Brno-střed. Tzv. „zelená linka“ ve tvaru 800 100 862 už se připravuje.

Prvotním impulsem byla letošní zima, kdy i v Brně docházelo k situacím, že se především starší lidé s pohybovými handicapy měli problémy dostat z domu třeba na nákupy či k lékaři. „Nedávný případ seniorky, která si právě z těchto důvodů nemohla během sněhové kalamity obstarat nákup a z hladu ji vysvobodili až strážníci, nás inspiroval ke zřízení zvláštní linky radnice, kterou senioři v obtížích mohou během období případné sněhové kalamity využít. Po zavolání budeme moci adekvátně zareagovat, zařídit pomoc či zajistit obstarání nákupu“, uvedl starosta městské části Brno-střed Mgr. Libor Šťástka. Do doby, než bude bezplatná linka zprovozněna, lze využít běžné telefonické spojení 542 526 100.

Kromě nouzových situací by měla bezplatná linka sloužit k hlášení různých negativních jevů, jako je znečišťování ulic, hluk, nepovolené zábory veřejných prostranství a podobně. „Nechceme z lidí dělat udavače, ale vzhledem k velikosti naší městské části a vzhledem k tomu, že leží v centru, a tudíž jí každý den projde a projede prakticky celé Brno, je zřejmé, že zpětná vazba od jejích návštěvníků je nutná,“ popsal situaci starosta, který se domnívá – a zkušenosti z měst a obcí, kde tento systém již funguje, to potvrzují – že nejvíce bude linka využívána občany pro získávání informací o agendě úřadu.

Kromě zřízení tzv. CALL CENTRA s bezplatnou telefonní linkou chce radnice městské části Brno-střed v nejbližší době také spustit tzv. SMS CENTRUM BRNO-STŘED, tedy systém rozesílání varovných a informačních SMS. „Ač to naštěstí není v naší městské části příliš zapotřebí, chceme mít možnost informovat o krizových a mimořádných situacích. A samozřejmě bychom rádi těm, kteří budou mít zájem, zasílali informace o kulturních, společenských a sportovních akcích, které pořádáme a podporujeme, pozvánky na jednání zastupitelstva apod.“ Časem bude prostřednictvím SMS CENTRA našim klientům oznamováno, že záležitost, se kterou se na úřad městské části obrátili, je vyřízena.

Zřízení bezplatné infolinky a systému rozesílání SMS zpráv je rozšířením dosavadních komunikačních kanálů radnice s veřejností, mezi které patří webový portál, zpravodaj, magazín městské části na kabelové televizi B-TV, informační kiosky či úřední deska umožňující i dálkový přístup.

 


TZ-Radnice městské části Brno-střed chystá bezplatnou linku – pro pomoc v nouzi i pro informace (205 TZ-Radnice městské části Brno-střed chystá bezplatnou linku – pro pomoc v nouzi i pro informace (205 (205,00 KB)

Kalendář akcí

< 2019 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
  1 Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
1. 01. 2019, 09:00 - 31. 01. 2019, 19:00
Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
1. 01. 2019, 09:00 - 31. 01. 2019, 19:00
Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
1. 01. 2019, 09:00 - 31. 01. 2019, 19:00
Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
1. 01. 2019, 09:00 - 31. 01. 2019, 19:00
Novoroční běh (Akce třetích stran)
1. 01. 2019, 13:00 - 1. 01. 2019, 16:00
2 3 Tříkrálový průvod... (Akce třetích stran)
3. 01. 2019, 16:00 - 3. 01. 2019, 18:00
4 Betlémské dary (Akce třetích stran)
4. 01. 2019, 13:00 - 4. 01. 2019, 15:00
5 6
7 Švihlý pochod k... (Akce třetích stran)
7. 01. 2019, 14:45 - 7. 01. 2019, 23:59
8 9 10 11 Kruh pro planetu (Akce třetích stran)
11. 01. 2019, 17:00 - 11. 01. 2019, 19:00
12 XIV. Hanácká... (Akce třetích stran)
12. 01. 2019, 07:30 - 13. 01. 2019, 17:00
13
14 15 Podávání kávy a... (Akce třetích stran)
15. 01. 2019, 17:30 - 15. 01. 2019, 20:00
16 Pietní akce na... (Akce třetích stran)
16. 01. 2019, 17:00 - 16. 01. 2019, 21:00
17 Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
17. 01. 2019, 09:00 - 19. 01. 2019, 17:00
18 19 20
21 22 23 24 25 26 24. Reprezentační... (Akce třetích stran)
26. 01. 2019, 19:00 - 27. 01. 2019, 01:00
27
28 29 30 31 Křesťanská akce (Akce třetích stran)
31. 01. 2019, 17:00 - 6. 06. 2019, 19:00
     
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.