Lidé ohodnotí fungování úřadu největší brněnské městské části

dobry_urad_1.jpg Úřad městské části Brno-střed se připojil k celorepublikovému projektu Dobrý úřad, prostřednictvím kterého získá vedení radnice představu o tom, jak jsou občané městské části spokojení s fungováním úřadu a prací jeho zaměstnanců.  

„Tímto krokem pokračujeme v naplňování Programového prohlášení Rady městské části Brno-střed, ve kterém jsme přislíbili zavedení systému hodnocení spokojenosti veřejnosti s činností úřadu. Jde také o další krok k větší otevřenosti radnice, kterou koalice od svého vzniku prosazuje,“ uvedl starosta Martin Landa.

„Současné vedení radnice vnímá potřebu, aby byl chod úřadu lepší. Právě hodnocení občanů a jejich zpětná vazba je klíčový nástroj pro následné zlepšování poskytovaných služeb,“ dodal Landa.

Lidé při návštěvě některých odborů úřadu dostanou lístek, na který napíšou svou e-mailovou adresu. Vyplněný list pak vhodí do jednoho z boxů rozmístěných v jednotlivých budovách radnice. Elektronickou poštou následně obdrží odkaz na webový dotazník, ve kterém se budou moci vyjádřit jak k práci úředníka a daného odboru, tak ke kvalitě života ve svém okolí. Hodnocení je dobrovolné a anonymní, každý občan může daný odbor hodnotit pouze jednou měsíčně. Úřad pravidelně obdrží výstupy o hlasování, s nimiž může dále pracovat a vylepšovat díky nim poskytované služby. Na některých místech je možné hlasovat už nyní, oficiálně začne systém fungovat v pondělí 11. ledna 2016. Každý měsíc bude jeden z účastníků projektu vylosován a obdrží drobnou odměnu.

Podle tajemníka úřadu Petra Štiky bude projekt přínosný i pro zaměstnance úřadu. „Lidé mohou úředníky pochválit, ale zároveň je také upozornit, v kterých oblastech mají ještě drobné rezervy. Budeme tak přímo od našich klientů získávat cenné podněty, jak dále zlepšovat činnost úřadu tak, abychom poskytovali veřejné služby v očekávané kvalitě,“ řekl Štika.

V Jihomoravském kraji systém zatím využívají pouze čtyři městské úřady - v Kuřimi, ve Slavkově u Brna, v Břeclavi a v Brně-Králově Poli. Městská část Brno-střed tak bude největší správní jednotkou v kraji, která se dlouhodobě a pravidelně zajímá o názory svých občanů na fungování úřadu a kvalitu života v dané oblasti.

Více informací se dozvíte na webu dobry-urad.cz

Kalendář akcí

< 2019 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
      1 Kulturní léto... (Akce třetích stran)
1. 08. 2019, 19:00 - 15. 09. 2019, 21:50
2 Koncert (Akce třetích stran)
2. 08. 2019, 19:00 - 2. 08. 2019, 22:00
3 Svatba (Akce třetích stran)
3. 08. 2019, 14:00 - 4. 08. 2019, 00:00
4
5 6 7 Propagace veganství (Akce třetích stran)
7. 08. 2019, 16:00 - 7. 08. 2019, 20:00
8 Festival Na... (Akce třetích stran)
8. 08. 2019, 14:00 - 11. 08. 2019, 23:00
Brno Art Open:... (Akce třetích stran)
8. 08. 2019, 17:00 - 8. 08. 2019, 19:00
Na prknech,... (Akce třetích stran)
8. 08. 2019, 18:00 - 8. 08. 2019, 19:00
9 Festival Na... (Akce třetích stran)
9. 08. 2019, 10:00 - 11. 08. 2019, 22:00
X. Mezinárodní... (Akce třetích stran)
9. 08. 2019, 13:00 - 11. 08. 2019, 18:00
Poslech... (Akce třetích stran)
9. 08. 2019, 18:00 - 9. 08. 2019, 21:30
10 11 Festival... (Akce třetích stran)
11. 08. 2019, 19:00 - 11. 08. 2019, 21:00
12 13 14 15 16 Festival... (Akce třetích stran)
16. 08. 2019, 14:00 - 16. 08. 2019, 22:00
Tanec ve hvězdách (Akce třetích stran)
16. 08. 2019, 20:00 - 17. 08. 2019, 00:00
17 Den Brna 2019 (Akce třetích stran)
17. 08. 2019, 10:00 - 17. 08. 2019, 12:00
Překročme řeku u... (Akce třetích stran)
17. 08. 2019, 10:00 - 17. 08. 2019, 22:00
Svatební obřed (Akce třetích stran)
17. 08. 2019, 14:30 - 17. 08. 2019, 15:30
Multižánrový... (Akce třetích stran)
17. 08. 2019, 18:00 - 18. 08. 2019, 22:00
Sobotní... (Akce třetích stran)
17. 08. 2019, 18:00 - 17. 08. 2019, 21:00
18 Natáčení krátkého... (Akce třetích stran)
18. 08. 2019, 00:00 - 18. 08. 2019, 00:00
Hudební... (Akce třetích stran)
18. 08. 2019, 18:00 - 18. 08. 2019, 22:00
19 Hudební... (Akce třetích stran)
19. 08. 2019, 18:00 - 19. 08. 2019, 22:00
20 Festival... (Akce třetích stran)
20. 08. 2019, 18:00 - 20. 08. 2019, 22:00
Festival... (Akce třetích stran)
20. 08. 2019, 18:00 - 20. 08. 2019, 22:00
21 22 23 Festival... (Akce třetích stran)
23. 08. 2019, 12:00 - 23. 08. 2019, 22:00
24 25 Festival... (Akce třetích stran)
25. 08. 2019, 14:00 - 25. 08. 2019, 22:00
26 27 4. narozeniny... (Akce třetích stran)
27. 08. 2019, 17:00 - 27. 08. 2019, 22:00
28 Pochod pro život (Akce třetích stran)
28. 08. 2019, 17:00 - 28. 08. 2019, 18:30
29 30 Festival... (Akce třetích stran)
30. 08. 2019, 14:00 - 30. 08. 2019, 22:00
Cube of Truth,... (Akce třetích stran)
30. 08. 2019, 17:00 - 30. 08. 2019, 19:00
Šermířská... (Akce třetích stran)
30. 08. 2019, 18:00 - 30. 08. 2019, 21:30
31 Streetparty 150 (Akce třetích stran)
31. 08. 2019, 08:00 - 31. 08. 2019, 22:00
Lužánky kolem,... (Akce třetích stran)
31. 08. 2019, 11:00 - 31. 08. 2019, 16:30
Festival... (Akce třetích stran)
31. 08. 2019, 12:00 - 31. 08. 2019, 22:00
III. čs. hry u... (Akce třetích stran)
31. 08. 2019, 22:00 - 31. 08. 2019, 23:59
 
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.