Váš názor nás zajímá

Městský úřad Brno-střed je od ledna 2016 zapojen do systému hodnocení DOBRÝ ÚŘAD. Hodnocení pomáhá zlepšit poskytované služby občanům na základě zpětné vazby.

Co je to DOBRÝ ÚŘAD

DOBRÝ ÚŘAD je systém vnějšího hodnocení úředníků veřejné správy a kvality života ve městě. Toto hodnocení pomáhá zlepšovat komunikaci mezi klienty úřadu a úředníky, shromažďuje doporučení, připomínky a podněty ke změnám, které jsou podle návštěvníků úřadu nezbytné k jejich spokojenosti a inspiruje úřad ke změnám orientovaným dle požadavků klientů.

Jak se zapojit do hodnocení

Podělit se o Vaši zkušenost, poslat nápady ke zlepšení a inspirovat úředníky je jednoduché. Během návštěvy úřadu si ze stojánků, rozmístěných po úřadě, vezměte formulář, ve kterém vyplňte svou e-mailovou adresu a odbor, který jste navštívili. Vyplněný formulář vhoďte do některého ze žlutých boxů rozmístěných na chodbách úřadu. Během následujících dní Vás e-mailem požádáme, abyste zhodnotili svou zkušenost s úřadem.

Toto hodnocení je anonymní, systém neumožňuje úřadu sledovat, ze které e-mailové adresy hodnocení přišlo. Jakmile je Váš e-mail zadán do systému, je mu přiděleno číslo, proto není možné zjistit, kdo hodnotil, pokud vůbec hodnotil. Váš e-mail má jen provozovatel systému a nebude dále předán nikomu dalšímu. Do hodnocení jsou zařazena všechna pracoviště úřadu, která přichází do kontaktu s veřejností. Odbor můžete hodnotit nejvýše jednou měsíčně. Pokud jste v krátké době navštívili tentýž odbor vícekrát, systém Vás o hodnocení požádá pouze jednou. Své hodnocení můžete vyplnit a odeslat nejpozději 5. den od návštěvy úřadu z pohodlí domova, v čase, který Vám bude vyhovovat. Nikdo Vás nebude zdržovat s dotazníkem při odchodu z úřadu. Ze všech hodnotících vylosuje provozovatel jednou měsíčně výherce, kterému zašle poukázku do supermarketu.


grafika_1.JPG

Kalendář akcí

< 2018 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
            1
2 3 Kyberšikana –... (Akce třetích stran)
3. 04. 2018, 10:00 - 3. 04. 2018, 11:30
4 5 Stavba Májky (Akce třetích stran)
5. 04. 2018, 13:30 - 5. 04. 2018, 16:30
6 7 8
9 Protest proti... (Akce třetích stran)
9. 04. 2018, 18:00 - 9. 04. 2018, 19:00
10 1. Informační... (Akce třetích stran)
10. 04. 2018, 10:00 - 10. 04. 2018, 11:30
11 12 jom ha šoa -... (Akce třetích stran)
12. 04. 2018, 14:00 - 12. 04. 2018, 17:00
Veřejné... (Akce třetích stran)
12. 04. 2018, 14:30 - 12. 04. 2018, 18:00
13 Hokeypark Brno,... (Akce třetích stran)
13. 04. 2018, 15:00 - 28. 04. 2018, 22:00
14 Sweet dream fest... (Akce třetích stran)
14. 04. 2018, 10:00 - 14. 04. 2018, 19:00
Jarní běh Kamenkou (Akce třetích stran)
14. 04. 2018, 14:00 - 14. 04. 2018, 22:00
Noční běh pro... (Akce třetích stran)
14. 04. 2018, 18:30 - 19. 04. 2018, 22:00
15 Procesí věřících... (Akce třetích stran)
15. 04. 2018, 15:00 - 15. 04. 2018, 17:00
16 Běžecký závod (Akce třetích stran)
16. 04. 2018, 08:00 - 16. 04. 2018, 16:30
17 Ve zdravém Brně... (Akce třetích stran)
17. 04. 2018, 08:00 - 17. 04. 2018, 18:00
Nekvalitní zboží... (Akce třetích stran)
17. 04. 2018, 10:00 - 17. 04. 2018, 11:30
Divadelní průvod (Akce třetích stran)
17. 04. 2018, 13:00 - 17. 04. 2018, 14:00
Performance v... (Akce třetích stran)
17. 04. 2018, 14:30 - 17. 04. 2018, 17:30
Zahájení... (Akce třetích stran)
17. 04. 2018, 17:00 - 17. 04. 2018, 17:15
Naše třída (Akce třetích stran)
17. 04. 2018, 19:00 - 17. 04. 2018, 22:00
18 19 SETKÁNÍ/ENCOUNTER (Akce třetích stran)
19. 04. 2018, 08:00 - 19. 04. 2018, 22:00
Jarní cyklojízda (Akce třetích stran)
19. 04. 2018, 17:00 - 19. 04. 2018, 21:00
Stepaři v ulicích (Akce třetích stran)
19. 04. 2018, 17:00 - 19. 04. 2018, 18:00
20 21 Šamanské bubnování (Akce třetích stran)
21. 04. 2018, 12:00 - 21. 04. 2018, 14:00
Brněnské šamanské... (Akce třetích stran)
21. 04. 2018, 12:00 - 21. 04. 2018, 14:00
S.O.S., týraná... (Akce třetích stran)
21. 04. 2018, 16:00 - 21. 04. 2018, 19:00
22 Běžecký závod -... (Akce třetích stran)
22. 04. 2018, 06:00 - 22. 04. 2018, 17:00
Procesí věřících... (Akce třetích stran)
22. 04. 2018, 15:00 - 22. 04. 2018, 17:00
23 24 Jak se nechytit... (Akce třetích stran)
24. 04. 2018, 10:00 - 24. 04. 2018, 11:30
25 POCHOD PRO ŽIVOT:... (Akce třetích stran)
25. 04. 2018, 17:00 - 25. 04. 2018, 18:30
26 Vernisáž obrazů s... (Akce třetích stran)
26. 04. 2018, 16:00 - 26. 04. 2018, 22:00
Bratři Lví srdce (Akce třetích stran)
26. 04. 2018, 17:30 - 26. 04. 2018, 19:00
27 28 František z... (Akce třetích stran)
28. 04. 2018, 10:30 - 28. 04. 2018, 12:00
Ježibabí slet -... (Akce třetích stran)
28. 04. 2018, 15:00 - 28. 04. 2018, 18:00
Ježibabí slet v... (Akce třetích stran)
28. 04. 2018, 15:00 - 28. 04. 2018, 18:00
František z... (Akce třetích stran)
28. 04. 2018, 15:30 - 28. 04. 2018, 17:00
29 Improvizační... (Akce třetích stran)
29. 04. 2018, 10:00 - 29. 04. 2018, 17:00
Oslava... (Akce třetích stran)
29. 04. 2018, 15:00 - 29. 04. 2018, 18:40
Procesí věřících... (Akce třetích stran)
29. 04. 2018, 15:00 - 29. 04. 2018, 17:00
30 Jarní rej na... (Akce třetích stran)
30. 04. 2018, 00:00 - 30. 04. 2018, 00:00
Malá čarodějnice (Akce třetích stran)
30. 04. 2018, 17:30 - 30. 04. 2018, 19:00
           
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.