Cena Ministerstva vnitra za kvalitu ve veřejné správě

Městská část Brno-střed získala bronzovou cenu Ministerstva vnitra za kvalitu ve veřejné správě, konkrétně za zavedení systému řízení kvality podle normy ISO 9001 na Úřadu městské části Brno-střed. Ministerstvo touto cestou podporuje veřejné organizace, které se aktivně zabývají zlepšováním své výkonnosti, zlepšováním kvality systémů řízení a služeb poskytovaných občanům.

Zavedený systém řízení má pro občany přínos v tom, že umožňuje úřadu, aby se trvale zlepšoval a vytvářel lepší podmínky a služby pro své klienty. To se už viditelně projevilo například ve zřízení velmi využívané poradenské služby pro občany, takzvaného Miniúřadu, který je v provozu pět dní v týdnu, tedy i mimo provozní dobu úřadu. Občané se mohou na Miniúřadu nejen poradit, ale také většinu svých podání vyřídit. Brno-střed také pro občany připravuje on-line chatovacího robota a nový elektronický portál občana, kde si budou moci snadněji a částečně i elektronicky vyřídit své žádosti. Díky zavedení systému řízení se také podařilo zkrátit řadu lhůt pro vyřízení žádostí a na zkrácení dalších úřad pracuje.

"Ceny Ministerstva vnitra jsou založeny na objektivním posuzování kvality a efektivnosti fungování organizací veřejné správy ve spojení s posuzováním kvality jimi poskytovaných služeb. Oceněná řešení představují dobrou praxi řízení kvality ve veřejné správě a mohou sloužit pro inspiraci dalším organizacím," řekl k ocenění tajemník Úřadu městské části Brno-střed, který zavedení systému řízení kvality i hodnocení společenské odpovědnosti na úřadu inicioval. 

Kvalita.JPG

Kalendář akcí

< 2020 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
          1 25. Reprezentační... (Akce třetích stran)
1. 02. 2020, 19:00 - 2. 02. 2020, 01:00
Studentský ples (Akce třetích stran)
1. 02. 2020, 19:00 - 2. 02. 2020, 02:00
2
3 4 5 6 Rozdávání... (Akce třetích stran)
6. 02. 2020, 09:30 - 7. 02. 2020, 18:30
Cube of Truth (Akce třetích stran)
6. 02. 2020, 16:00 - 6. 02. 2020, 19:00
7 8 Spartan winter... (Akce třetích stran)
8. 02. 2020, 06:30 - 8. 02. 2020, 16:30
Uctění památky... (Akce třetích stran)
8. 02. 2020, 10:15 - 8. 02. 2020, 11:15
Reprezentační ples (Akce třetích stran)
8. 02. 2020, 18:00 - 9. 02. 2020, 02:00
9
10 11 12 Infobrána -... (Akce třetích stran)
12. 02. 2020, 12:00 - 12. 02. 2020, 17:00
13 Infobrána -... (Akce třetích stran)
13. 02. 2020, 12:00 - 13. 02. 2020, 17:00
14 EVANGELIZACE (Akce třetích stran)
14. 02. 2020, 00:00 - 31. 12. 2020, 00:00
Infobrána -... (Akce třetích stran)
14. 02. 2020, 12:00 - 14. 02. 2020, 18:00
Reprezentační ples (Akce třetích stran)
14. 02. 2020, 20:00 - 15. 02. 2020, 01:00
15 16
17 18 Infobrána -... (Akce třetích stran)
18. 02. 2020, 12:00 - 18. 02. 2020, 18:00
19 Protidemonstrace (Akce třetích stran)
19. 02. 2020, 07:30 - 19. 02. 2020, 10:30
Koncert Beaty... (Akce třetích stran)
19. 02. 2020, 12:00 - 20. 02. 2020, 00:00
Pochod pro život (Akce třetích stran)
19. 02. 2020, 17:00 - 19. 02. 2020, 18:30
20 Infobrána -... (Akce třetích stran)
20. 02. 2020, 12:00 - 20. 02. 2020, 17:00
Křesťanská akce (Akce třetích stran)
20. 02. 2020, 17:00 - 9. 07. 2020, 19:00
21 Pietní... (Akce třetích stran)
21. 02. 2020, 17:00 - 21. 02. 2020, 18:30
22 23
24 25 26 Infobrána -... (Akce třetích stran)
26. 02. 2020, 14:00 - 26. 02. 2020, 18:00
27 Dny dětské... (Akce třetích stran)
27. 02. 2020, 09:00 - 28. 02. 2020, 17:00
Křesťanská akce (Akce třetích stran)
27. 02. 2020, 17:00 - 2. 07. 2020, 19:00
Demonstrace na... (Akce třetích stran)
27. 02. 2020, 17:00 - 27. 02. 2020, 20:00
Postavme se... (Akce třetích stran)
27. 02. 2020, 18:00 - 27. 02. 2020, 19:30
28 29 Geocaching (Akce třetích stran)
29. 02. 2020, 09:00 - 29. 02. 2020, 19:00
Postní bohoslužba (Akce třetích stran)
29. 02. 2020, 12:00 - 1. 03. 2020, 20:00
Masopustní průvod (Akce třetích stran)
29. 02. 2020, 14:30 - 29. 02. 2020, 18:00
 
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.